K: Kui pikk on meie veebipoe tarne aeg?

V: Kui kaup on laos kohapeal, siis enne kella 15:00 tulnud tellimused postitatakse samal päeval. Üldiselt 1-3 päeva, sõltuvalt pakiautomaadi toimetamise kiirusest.

K: Kui tellitud kauba suurus ei sobi, kas saab ringi vahetada?

V: Jah. Seda saab teha kas meie Crocs esinduspoodides Tallinnas või Tartus või saata pakk Rocca al Mare pakiautomaati, saaja Nordic Outdoor OÜ, tel. 56996968

K: Kaua kehtivad meie kaupluste kinkekaardid?

V: Pool aastat, alates kinkekaardi ostu kuupäevast. Vanad kinkekaardid, kus kuupäeva peal ei ole ei kehti enam!

K: Teen tellimust, aga ei lase tarneviisi valida.

V: kontrollige, et kõik aadressi lahtrid oleksid telefoni kasutades täidetus, siis laseb ka tarneviisi valida.